Consultor de Plantão

  Solicite o artigo de seu interesse escrevendo para:  consultor@luizrobertobodstein.com.br  1.        Globalização:   De quem é a culpa afinal? 2.        Delegação é coisa séria 3.        Qualidade de vida no trabalho 4.        A hora e a vez do consumidor 5.        Planejando o seu negócio 6.        Assertividade na comunicação 7.        O elefante de circo e a organização 8.        Benchmarking 9.        Ética nas lideranças 10.    O mercado de trabalho na globalização 11.    A dimensão organizacional do RH 12.    Mania de trabalho 13.    Negociação 14.    Comunicação é assim tão simples? 15.    Estilos de lidera...

  Contato:  consultor@luizrobertobodstein.com.br Artigo: Assertividade na Comunicação Empresarial ( www.rh.com.br )  "Em setembro de 2015 fui promovida a Supervisora de uma equipe de vendas externas e telemarketing. No início adotei uma postura de chefe, até porque trabalhava numa empresa familiar, onde existe esta tradição. Mas, com o tempo, o próprio dia-a-dia foi me ensinando que esta postura era inadequada, pois estava lidando com pessoas. Aprendi a personalizar o meu trabalho e, dentro deste novo método, ainda sem saber o termo, comecei a praticar a assertividade, que funcionou muito bem. Pois, as pessoas verificaram que eu também errava e reconhecia os próprios erros, pois ninguém é perfeito. Foi uma experiência bastante interessante, pois passei de chefe a líder e isto me trouxe uma força profissional muito grande. Posteriormente, tive a oportunidade de fazer um curso de Supervisão e verifiquei que algumas técnicas ali ensinadas, eu já havia colocado...